On a demandé à l’un de nos clients de nous partager son témoignage sur le travail apporté par les membres de l’équipe Les Pitchous depuis le début de la collaboration il y a quelques mois.
1. Est-ce que tu pourrais te présenter ?
Je suis Martin, directeur e-commerce pour le groupe Marie Claire qui compte quatre marques de vêtements, une de soins personnelle et une style de vie qui mélange mode, meubles et décoration.
2. Quelles étaient tes principales problématiques Amazon avant de travailler avec Les Pitchous ?
Nos marques jouissent d’une bonne notoriété au Québec, mais sont très peu connues dans le reste du Canada. Nous souhaitions développer ce marché par le biais de la plateforme Amazon. Nous avons six marques qui totalisent des milliers de produits. Nous devions déterminer quels produits étaient susceptibles de se démarquer sur cette plateforme. Certains de nos produits appartiennent à la gamme cosmétique, nous étions confrontés à diverses exigences d’Amazon pour la vente de ce type de produit. Pour renforcer notre positionnement sur la plateforme, il fallait non seulement connaître l’outil de gestion des publicités, mais également les algorithmes d’affichage, le fonctionnement des promotions et les différents programmes auxquels il est avantageux d’adhérer.
3. Qu’est-ce que tu apprécies le plus en travaillant avec Les Pitchous ?
La connaissance approfondie des Pitchous de l’environnement d’Amazon a permis de gagner un temps considérable à chaque étape du processus. De la création des fiches produits à l’expédition de la marchandise, en passant par les différentes demandes de conformité, jusqu’à la gestion des publicités et des promotions, Les Pichous ont su fournir des conseils judicieux et des solutions efficaces. Les Pitchous ont toujours fait preuve de rigueur tant dans les interactions avec notre équipe que dans les relations avec le support d’Amazon. Les suivis réguliers et la communication transparente ont renforcé notre confiance mutuelle, contribuant ainsi à une collaboration fluide et efficace.
4. Pourquoi aimerais-tu recommander Les Pitchous ?
Leur compréhension approfondie des différentes facettes d’Amazon facilite la mise en vente des produits de façon rapide et efficace.
Conclusion :
Collaborer avec des consultants Amazon de chez Les Pitchous, c’est s’assurer avoir un service 5 étoiles quotidiennement ainsi que des performances permettant de croître son compte Amazon de manière pérenne. (Via Amazon Seller Central ou Amazon Vendor Central).
Nos clients sont situés au Canada, aux États-Unis et en France. On vous laisse consulter le témoignage de Martin (Directeur-Ecommerce) du Groupe Marie-Claire.
Vous souhaitez lancer votre marque sur Amazon ? Un membre de notre équipe sera ravi d’échanger avec vous.
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